20000元以上 應聘 客服總監
                            更新于
                            職位類別:客服總監
                            招聘人數:1
                            學歷要求:大?;蛞陨?/em>
                            性別要求:女性
                            工作經驗:三年
                            年齡要求:25到45
                            客服總監招聘職位要求

                            是否出差:無需出差

                            崗位職責:
                            1、協助上級領導制訂全院的月度、季度和年度工作計劃;
                            2、負責對工作計劃目標進行分解,制訂工作計劃執行方案,并組織落實;
                            3、參與制定本部門的崗位組織結構,擬定本部門的崗位編制計劃及崗位說明書;
                            4、組織制訂并優化部門服務流程、服務規范、規章制度、執行標準等,并督導執行;
                            5、負責部門人員的服務技能及業務技能的培訓與提高;
                            6、做好會員的整體服務規劃及各種會員權益的落實及維護
                            7、負責各渠道的業績完成情況的實施、監督、及檢查、評估工作
                            8、負責顧客服務管理,監督客戶服務規范的執行,提升服務質量,提高客戶滿意度;
                            9、協助醫務科做好顧客的糾紛及投訴處理工作
                            10、通過應用激勵機制促進各渠道的業績提升
                            11、及時協調各渠道業績分配問題
                            12、完成上級領導交付的其它工作。

                            任職要求;
                            1、公共關系、酒店、旅游、醫療等相關專業,全日制大學以上學歷。
                            2、客戶服務管理、市場營銷、管理技能開發等方面的培訓,熟悉美容醫療的銷售和產品服務管理,熟練掌握各種銷售模式。
                            3、具有行業5以上相關工作經驗,3年以上高層管理經驗,有客服、銷售經驗。
                            4、卓越的規劃、組織、策劃、方案執行和團隊領導能力。
                            職位標簽

                            年終獎,公積金,旅游,健康體檢,節假日福利,社保,帶薪年假,雙休,提供飯餐,提供交通費,公司產品福利,崗前培訓,客服總監,廣西,南寧

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                            員工人數:50-199人

                            成立日期:2019-05-28

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